Tramite telefono al nr. 030-266.266, via fax al nr. 030-266.547 oppure per posta elettronica ad info@emmebi.it, indicando il codice del prodotto ed il vostro indirizzo completo. Nel caso abbiate dubbi, non esitate a contattarci. Saremo lieti di consigliarvi nella scelta.
In ogni caso, Vi comunicheremo l'esatto importo totale dell'ordine, comprensivo delle spese di spedizione. Potrete in seguito confermare il Vostro ordine.

2. Prezzi - Validità - Pagamenti

Tutti i nostri prezzi e tariffe sono espressi in Euro, franco fabbrica, IVA inclusa e validi fino al 30 Giugno 2010.
Potete chiedere un preventivo comprensivo dei costi di spedizione.
I pagamenti devono essere effettuati in anticipo con l'ordine, nei seguenti modi:

A) Con bonifico bancario su:
Credito Bergamasco, Filiale di Rovato
C.so Bonomelli, 32 - 25038 Rovato (Brescia)
ABI: 03336 - CAB: 55140
Conto Nr.: 6081
SWIFT/BIC: CREBIT 21061
IBAN: IT62 S 03336 55140 0000 0000 6081
ATTENZIONE: versate l'importo da noi comunicato al netto di tutte le spese.

B) Tramite carta di credito; si accettano carte dei circuiti Visa-Eurocard-MasterCard-Maestro.
È necessario comunicare tipo, numero e scadenza della carta, codice di sicurezza a 3 cifre (riportato sul retro della carta), nome e cognome dell'intestatario, nonché l'indirizzo dell'intestatario al quale la merce verrà spedita. La merce non può essere spedita ad un indirizzo diverso da quello del titolare della carta.

3. Tempi di consegna - Spedizione

Abbiamo un ampio catalogo con oltre 200 prodotti e non sempre questi sono disponibili a magazzino. Vi preghiamo di informarVi prima di effettuare l'ordine per una maggiore precisione. Il tempo medio di consegna per gli articoli standard è -indicativamente- di 4 settimane dal ricevimento del Vostro ordine unito al pagamento.
Per gli ordini di articoli speciali o su misura Vi preghiamo di informarVi preventivamente.
Le spedizioni in Italia avvengono tramite corriere espresso oppure Poste Italiane.
Attenzione! Verificate sempre l'integrità dell'imballo al ricevimento della merce. Qualunque reclamo deve essere formulato immediatamente per iscritto (anche sulla bolla di consegna) al corriere, al fine di attivare la copertura assicurativa. In mancanza di tale procedura nessun rimborso sarà possibile.

4. Garanzie

24 mesi sulla Qualità
Tutti i prodotti sono garantiti 24 mesi dalla data di consegna contro difetti di materiale o fabbricazione. Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di garanzia verrà riparato gratuitamente o sostituito. Sono a carico del cliente le sole spese di spedizione.
Non ricadono in questa garanzia i danni dovuti al trasporto (vedere il precedente par. 3.) e ad uso improprio e non ci assumiamo responsabilità per i danni dovuti da tale cattivo uso.

10 giorni di presa visione
Come stabilito dal decreto legislativo nr. 185/99, qualora non foste soddisfatti del prodotto, potrete restituircelo entro 10 giorni dal ricevimento. La garanzia non opera per i beni realizzati su misura o comunque personalizzati.
MODALITÀ: comunicate tramite raccomandata A.R. alla nostra sede (Emmebi Srl, Via G. Galilei, 3 - 25010 San Zeno N. - Brescia), entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto, la Vostra volontà di rinviarcelo.
La restituzione del prodotto integro e non utilizzato, nella confezione originale e con adeguato imballo esterno, dovrà avvenire entro 10 giorni dal ricevimento dello stesso da parte Vostra.
La spedizione del reso andrà eseguita con pacco postale assicurato, in porto franco. All'interno del pacco dovrete inserire una nota con tutti i Vostri dati, il motivo del reso, il numero e la data del documento con il quale avete ricevuto il materiale. In mancanza di tali dati il reso non sarà considerato e il materiale sarà tenuto in giacenza nell'attesa di Vostre comunicazioni.
Provvederemo quindi alla sostituzione o all’accredito, a Vostra scelta.
In ogni caso, le spese di spedizione e d'accredito dell’importo non saranno rimborsate, ed in caso di sostituzione le nuove spese di spedizione saranno addebitate al destinatario.

5. Privacy - Informativa sul trattamento dei dati

Tutti i dati personali fornitici saranno trattati in modo lecito, secondo correttezza ed adottando le misure necessarie a garantirne la massima riservatezza.
I dati saranno archiviati su supporti informatici e cartacei, presso la nostra sede di San Zeno - Brescia, al solo fine di consentirci di adempiere agli obblighi correlati all'esecuzione dei vostri ordini.
Tali dati saranno comunicati solo ai soggetti strettamente connessi all'esecuzione dei vostri ordini (a titolo esemplificativo: corrieri, banche, intermediari finanziari).
Potrete rivolgervi a noi in qualsiasi momento, tramite fax o e-mail, per far valere i vostri diritti, come previsto dall'art. 7 del Dlgs n. 196/03. In particolare potrete controllare i vostri dati, ottenerne l'aggiornamento o la cancellazione.

6. Competenza

Per qualunque controversia è competente il foro di Brescia.