1. PREZZI - VALIDITA' - SPESE DI SPEDIZIONE
I prezzi elencati sul listino sono espressi in Euro, franco fabbrica, IVA inclusa e validi fino al 30 Giugno 2012, ove non diversamente specificato.
Indicativamente le spese di spedizione per l'Italia ammontano a Euro 25.-. Potete comunque chiedere un preventivo preciso dei costi di spedizione.

2. COME ORDINARE
Potete ordinare per e-mail ad info@emmebi.it; tramite telefono al nr. 030-266.266 (Lun.-Ven. 9.00-12.00/14.00-17.00); oppure via fax al nr. 030-266.547.
Indicate il codice del prodotto, il vostro indirizzo completo e possibilmente un numero di telefono.
ATTENZIONE: i privati devono indicare il loro codice fiscale; per le società/ditte è necessario indicare oltre al codice fiscale anche il nr. di partita IVA.
Se aveste dubbi sugli articoli da ordinare, non esitate a contattarci: saremo lieti di consigliarVi nella scelta.

3. PAGAMENTI
Una volta fatto l'ordine, riceverete una nostra e-mail di conferma con i dettagli dell'ordine e l'esatto importo totale, in modo che possiate procedere al pagamento anticipato in uno dei seguenti modi a Vostra scelta:

A) Con bonifico bancario su:
Credito Bergamasco, Filiale di Rovato
C.so Bonomelli, 32 - 25038 Rovato (Brescia)
IBAN: IT62 S 03336 55140 0000 0000 6081
ATTENZIONE: versate l'esatto importo da noi comunicato (al netto di tutte le spese e commissioni bancarie).

B) Tramite carta di credito:
Accettiamo carte dei circuiti Visa-Eurocard-MasterCard-Maestro.
È necessario comunicare nome e cognome dell'intestatario, tipo, numero e scadenza della carta, codice di sicurezza a 3 cifre (riportato sul retro della carta), nonché l'indirizzo dell'intestatario al quale la merce verrà spedita. La merce non può essere spedita ad un indirizzo diverso da quello del titolare della carta.

4. TEMPI DI CONSEGNA - SPEDIZIONI - RICEZIONE
Il tempo medio di consegna per gli articoli standard è -indicativamente- di 4 settimane dal ricevimento del Vostro pagamento.
Per gli ordini di articoli speciali o su misura Vi preghiamo di informarVi preventivamente.
Le spedizioni in Italia avvengono tramite corriere espresso oppure Poste Italiane Spa, a nostra discrezione.
Attenzione! Verificate sempre il numero dei colli e soprattutto l'integrità dell'imballo al ricevimento della merce. In caso di anomalie del pacco, il reclamo deve essere formulato immediatamente per iscritto sulla bolla di consegna al corriere, indicando "Ritiro con riserva di verifica" e specificando il più dettagliatamente possibile quanto constatato. Ciò consentirà di attivare la copertura assicurativa. In mancanza di tale procedura nessun rimborso sarà possibile!

5. GARANZIE - RESI
24 mesi sulla Qualità
Tutti i prodotti sono garantiti 24 mesi dalla data di consegna contro difetti di materiale o fabbricazione. Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di garanzia verrà riparato gratuitamente o sostituito. Sono a carico del cliente le sole spese di spedizione.
Non ricadono in questa garanzia i danni dovuti al trasporto (vedere il precedente par. 4.) e ad uso improprio e non ci assumiamo responsabilità per i danni dovuti da tale cattivo uso.

10 giorni di presa visione
Come stabilito dal decreto legislativo nr. 185/99, qualora non foste soddisfatti del prodotto, potrete restituircelo entro 10 giorni dal ricevimento. La garanzia non opera per i beni realizzati su misura o comunque personalizzati.
MODALITÀ: comunicate tramite raccomandata A.R. alla nostra sede (Emmebi Srl, Via G. Galilei, 3 - 25010 San Zeno N. - Brescia), entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto, la Vostra volontà di rinviarcelo. Vi comunicheremo un nr. di reso, c.d. RMA.
La restituzione del prodotto integro e non utilizzato, nella confezione originale e con adeguato imballo esterno, dovrà avvenire entro 10 giorni dal ricevimento dello stesso da parte Vostra.

Resi
La spedizione del reso andrà eseguita tramite Poste Italiane Spa, servizio "Paccocelere 3 Assicurato", in porto franco. All'interno del pacco dovrete inserire una nota con i Vostri dati, il nr. RMA che vi comunicheremo, il numero e la data del documento con il quale avete ricevuto il materiale. In mancanza di tali dati il reso non sarà considerato e il materiale sarà tenuto in giacenza nell'attesa di Vostre comunicazioni.
Provvederemo quindi alla sostituzione o all’accredito, a Vostra scelta.
In ogni caso, le spese di spedizione e d'accredito dell’importo non saranno rimborsate, ed in caso di sostituzione le nuove spese di spedizione saranno addebitate al destinatario.

6. PRIVACY - INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI
Tutti i dati personali fornitici saranno trattati in modo lecito, secondo correttezza ed adottando le misure necessarie a garantirne la massima riservatezza.
I dati saranno archiviati su supporti informatici e cartacei, presso la nostra sede di San Zeno - Brescia, al solo fine di consentirci di adempiere agli obblighi correlati all'esecuzione dei vostri ordini.
Tali dati saranno comunicati solo ai soggetti strettamente connessi all'esecuzione dei vostri ordini (a titolo esemplificativo: corrieri, banche, intermediari finanziari).
Potrete rivolgervi a noi in qualsiasi momento, tramite fax, e-mail oppure telefono, per far valere i vostri diritti, come previsto dall'art. 7 del Dlgs n. 196/03. In particolare potrete controllare i vostri dati, ottenerne l'aggiornamento o la cancellazione.

7. COMPETENZA
Per qualunque controversia è competente il foro di Brescia.